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So finden Sie Ihren Wunschartikel

• In den Angeboten Stöbern

	Sie können zwischen den Themenfeldern Sportschifffahrtskarten, Elektronische Seekarten, Binnengewässern, Handbücher, N.V.-Klassik/Diverses und Berichtigungen wählen.
	Zu diesen Themen werden dann Unterkategorien aufgezeigt, so daß Sie gezielt auf einen gewünschten Artikel unserer umfangreichen Produktauswahl zugreifen können.

So bestellen Sie

• Wie führe ich eine Bestellung aus?

	Zu jedem Artikel finden Sie das Warenkorbsymbol . Ein Klick hierauf, und das Produkt wird in den Warenkorbgelegt. Ihrem Warenkorb können jederzeit andere Artikel hinzugefügt werden. Allerdings dürfen Sie zwischenzeitlich nicht den Shop verlassen, da sonst der Warenkorb gelöscht wird.
	Nachdem Sie alle Artikel in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf den "Warenkorb". Sie erhalten eine Auflistung aller von Ihnen ausgesuchten Artikel. Sie haben nun die Möglichkeit, Artikel zu löschen oder die Anzahl eines Artikels zu erhöhen bzw. zu verringern. Sie erhalten einen Überblick und den Preisen in Euro. Bitte füllen Sie dann das Formular aus und schicken die Bestellung ab.

So bezahlen Sie

• Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

	Bezahlen können Sie per Rechnung.

Versand

• Lieferzeiten

	Internetbestellungen werden bei uns innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Wir versenden Ihre Wunschartikel schnellstmöglich mit UPS. Im Regelfall erhalten Sie die Bestellung innerhalb von 3 Tagen.

• Versandkosten

	Versandkosten: € 4,00 pauschal innerhalb Deutschlands und bei Lieferung ins Ausland nach Aufwand.

Datensicherheit

• Welche Informationen sammeln Sie von mir, wenn ich Ihre Web-Seiten besuche?

	Beim Aufbau unserer Web-Seiten sind wir nach dem Prinzip vorgegangen, uns auf ein Minimum an Informationen zu beschränken. Es werden nur die Daten zusammengetragen, die wir benötigen, um Ihnen auch hier den bestmöglichen Service anbieten zu können. Welche einzelnen Daten genutzt werden, hängt letztendlich davon ab, welche der folgenden Dienstleistungen Sie in Anspruch nehmen: Wenn Sie bei uns kaufen eine Kundenkarte bestellen oder ein Katalogverzeichnis anfordern brauchen wir Ihren Vornamen, Familiennamen, Straße und Hausnummer sowie Postleitzahl und Ort. Um eventuelle Rückfragen schneller klären zu können, wäre es sehr hilfreich, wenn Sie uns auch Ihre Telefonnummer und/oder E-mail-Adresse nennen. Um es zu erschweren, dass sich jemand anderes für Sie ausgibt, sollten Sie uns gleich bei Ihrem ersten Kontakt Ihr Geburtsdatum nennen, und wenn Sie möchten geben Sie Ihr bevorzugtes Segelrevier an. E-Mail-Abo Das Versenden von unverlangten Angebots-E-Mails lehnen wir strikt ab, wir beim NV-Verlag betrachten so etwas als Belästigung. Aus diesem Grund geben wir E-mail Adressen auch niemals weiter. Wenn Sie jedoch regelmäßige Informationen oder Angebote per E-mail wünschen, dann haben Sie bei uns die Möglichkeit, sich in E-mail-Abos vormerken zu lassen. Auch hier gilt - Sie können diesen Service jederzeit und problemlos abbestellen.

• E-mail Kontakte mit dem NV-Verlag

	Wir lesen jede Nachricht, die uns erreicht. Und wir bemühen uns, sie schnellstmöglich nach Erhalt zu beantworten. Beim NV-Verlag speichern wir E-mail Adressen nur um unsere Kunden schnellstmöglich zu beliefern oder wichtige Nautische Informationen - den Newsletter - zu versenden (Sie können sich jederzeit gegen eine solche Be-nachrichtigung entscheiden). Wir versichern Ihnen, den Datenschutz zu wahren und Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Haben Sie Fragen zu diesen Erklärungen? Wir beantworten sie Ihnen gerne unter: verlag@nv-verlag.de